今年4月13日，孙先生的奥迪A6轿车在沪宁高速公路行驶时突然自燃，整辆车烧成了一堆废铁，制造商一汽大众奥迪公司承诺赔偿一辆新车。然而，6个月过去了，这辆新车的提货日期仍在“等待上级批示中”，花了60万元却无车可用，孙先生和他的公司都陷入了尴尬。